Wiki
Format wiki untuk menyimpan informasi lebih dari sekadar membuktikan dirinya dalam penyimpanan pengetahuan manusia yang paling banyak digunakan yang pernah dibuat, Wikipedia. Dalam bisnis, wiki berfungsi dalam dua cara utama: sebagai basis pengetahuan dan sebagai area kolaborasi. Meskipun wiki tidak lagi berada di ujung tombak perangkat lunak perkantoran, namun perangkat ini masih sangat berguna, karena mereka membawa fungsionalitas tingkat tinggi tanpa pengetahuan teknis yang dibutuhkan.
Di Bitrix24, masing-masing kelompok kerja memiliki wiki. Dengan demikian, untuk menciptakan basis pengetahuan yang bisa diakses semua orang, gunakan wiki dalam kelompok publik. Anda dapat menggunakan peran dalam grup jika karena alasan apa pun Anda ingin hanya memberikan hak akses baca kepada pengguna tertentu.